Conditions d’utilisation

CONDITIONS DE SERVICE

1. DES D’ACCEPTATION

En accédant et en utilisant le site www.cbzen.fr, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions de Service. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.

2. UTILISATION DU SITE

Le site www.cbzen.fr est destiné à la vente de produits à base de CBD conformes à la législation française et européenne.

Conditions d’accès :

• Vous devez être âgé(e) d’au moins 18 ans pour commander sur notre site
• Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour lors de votre inscription et de vos commandes
• Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe

3. CRÉATION DE COMPTE

La création d’un compte client est facultative mais recommandée pour faciliter vos commandes et suivre votre historique.

En créant un compte, vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes et complètes
• Maintenir vos informations à jour
• Protéger la confidentialité de votre mot de passe
• Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte

4. UTILISATION AUTORISÉE

Vous vous engagez à utiliser le site uniquement à des fins légales et conformément aux présentes conditions.

Il est strictement interdit de :

• Utiliser le site pour toute activité illégale ou frauduleuse
• Tenter d’accéder à des zones non autorisées du site
• Perturber le fonctionnement du site ou des serveurs
• Copier, reproduire ou distribuer le contenu du site sans autorisation
• Revendre les produits achetés dans un cadre commercial sans accord préalable

5. PRODUITS ET INFORMATIONS

Les informations sur les produits sont fournies à titre indicatif. Nous nous efforçons de garantir l’exactitude des descriptions, mais ne pouvons garantir l’absence d’erreurs.

Les produits proposés :

• Contiennent un taux de THC ≤ 0,3 %
• Sont conformes à la réglementation en vigueur
• Ne sont pas des médicaments
• Ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter ou prévenir une maladie

Nous vous recommandons de consulter un professionnel de santé avant utilisation, notamment en cas de grossesse, allaitement, traitement médical ou condition médicale particulière.

6. DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après votre commande, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et vous proposerons un remboursement ou un produit de substitution.

7. PRIX ET PAIEMENT

Les prix sont indiqués en euros TTC et peuvent être modifiés à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de votre commande.

Le paiement s’effectue en ligne de manière sécurisée. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de problème de paiement ou de suspicion de fraude.

8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus du site (textes, images, logos, vidéos, graphismes, structure) sont la propriété exclusive de AUX SAVEURS D’ANTAN et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

9. DONNÉES PERSONNELLES

Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément au RGPD et à notre Politique de Confidentialité.

Nous collectons vos données pour :

• Traiter vos commandes
• Gérer la relation client
• Vous envoyer des informations commerciales (avec votre consentement)

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données en contactant : contact@cbzen.fr

10. COOKIES

Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

11. RESPONSABILITÉ

Limitation de responsabilité :

• Nous ne garantissons pas que le site sera exempt d’erreurs ou disponible en permanence
• Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits
• L’utilisation des produits se fait sous votre responsabilité

Vous êtes responsable de :

• L’utilisation appropriée des produits
• La vérification de la conformité des produits avec la législation de votre pays de résidence
• Toute conséquence liée à une mauvaise utilisation

12. LIENS EXTERNES

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de ces sites externes.

13. MODIFICATION DES CONDITIONS

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions de Service à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

14. RÉSILIATION

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès au site en cas de violation des présentes conditions, sans préavis ni indemnité.

15. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

Les présentes Conditions de Service sont régies par le droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Chalon-sur-Saône.

16. MÉDIATION

Conformément à la réglementation européenne, en cas de litige, vous pouvez recourir à une médiation de la consommation. Pour plus d’informations, contactez-nous à contact@cbzen.fr.

17. CONTACT

Pour toute question concernant ces Conditions de Service :

AUX SAVEURS D’ANTAN

• Adresse : 2 Place Saint-Vincent, 71100 Chalon-sur-Saône
• Email : contact@cbzen.fr